近年来，oa市场竞争日益激烈，为了分得一定的市场份额，oa厂商纷纷推出了免费版本，使得免费oa一时间成为中小企业oa选型关注的热点。从一些观点来看，协同办公能够较好的带动周边市场的快速发展，是核心的动力。
笔者就免费oa的优点和缺点加以分析，希望能给中小企业oa选型一点小小的帮助。
免费oa的优点
1、降低企业投入的资金风险
纵观国内oa市场价格，从几千到几万、数十万不等，对于信息化刚刚起步的中小企业来说，是不敢贸然采取行动的。
因此，免费试用(使用)将有可能成为用户企业了解软件系统的最好办法。
2、实际应用增强信息化信心
oa厂商概念漫天飞，用户选型往往一头雾水，将用户企业生产管理流程拿到软件产品上进行演练、体验，让用户看到软件设计的细节、使用的过程，包括易用性、适用性、稳定性、关联性、良好的服务等，可以直接、准确地检验产品的性能，发现产品的问题，让企业用户真正感受到产品的好处，增强信息化的信心。
3、基础环境的建立推动后续升级
oa实施光靠抽象的一纸说明是很难打动领导人的，如果厂商真的相信自己的产品能够解决用户的问题，不妨先给他们搭建一个基础的使用环境，让他们充分感受到这个系统的种种便利，等领导者都用得很顺手，也就由信赖而依赖，再来推动后续升级或者附加服务自然水到渠成。
免费oa的缺点
1、功能不全面
免费oa因为成本控制和开发精力有限，功能往往非常简单，无法满足企业管理的全面需求。
实际应用中会发现免费oa形同虚设，最后弃之不用的比比皆是，不但起不到促进信息化管理的作用，反而大大打击了企业实施oa的信心。
2、个性化不足
免费oa提供的功能往往是最简单、最通用的，对于不同行业、不同单位、不同领导、不同企业不同阶段的个性化管理需求根本无暇顾及，在“适用性”上大打折扣。
3、不能体现企业重要的工作流程
工作流是oa的核心，免费oa往往以信息发布，文件传递等为主要内容，无法满足企业工作流管理的需求，这也是免费oa最明显的劣势之一。
4、安全性和稳定性不高
既然是免费的，就谈不上后续服务了，oa系统的安全性和稳定性得不到保障，这对企业来说无疑是一个定时炸弹。
5、二次开发可能性不大
oa使用一段时间后，随着企业不断发展必然产生新的管理需求，免费oa很难实现相应的二次开发，如果换一个oa，不仅成本加大，原有的数据也要调出处理，结果浪费时间、人力和财力。
综合免费oa的优点和缺点，不难得出中小企业oa选型的结论：能同时满足性价比高、免费试用、功能强大、个性化突出、工作流完善、安全、稳定、快速二次开发的oa产品才是企业最好的选择。