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质量是企业品牌的生命线,质量链的意义是中国品牌的崛起

2023/8/15 17:08:32发布54次查看
文/郑凯
过去的几十年里,中国成为了世界工厂,我们将成千上万的产品输送到全球各地,但被人广为熟知的却只有“made in china”的模糊印象。真正留下品牌价值,甚至是留下品牌印记的却并不多。
归根到底,最核心的问题就是:质量。
我们知道,品牌是企业生命周期的价值延续,体现的是企业产品与服务的积淀。这种积淀就是通过产品的高质量,形成的口碑效应和市场反应叠加而来的。从这个角度看,品牌是质量的象征,是信誉的凝结,也是高质量发展的体现和引领。
正因为品牌与质量直接的因果关系,5月9日,第二届深圳国际品牌周暨中国品牌日深圳站正式开幕,也将质量提升作为了主要的议题。由浪潮集团与中国检验检疫学会共同推出的“质量链网”,因为区块链技术对品牌赋能的能力,在开幕式中备受关注。
质量是品牌提升的镀金之路
不能否认,质量是企业生存的本质,而品牌是表现,质量和品牌均是企业竞争力的核心,而品牌更是质量实力持续积累的结果。
在全球制造业的进程中,也不乏因为一款产品质量的失误,而对整个品牌形象造成毁灭性打击的例子,比如三星的电池门事件,因为三星galaxy note7手机电池质量不过关,造成了多起爆炸事件,让三星品牌遭受了难以估量的巨大打击。在2018年中国市场最新的排名中,三星的市场份额仅剩不到2%,这个案例也为中国的品牌的产品质量观念敲响了警钟。
过去中国制造企业,为了追求更快的成长速度,忽略了质量和品质,以速度换市场,以廉价换份额,在特定的历史阶段这是可行的,但随着中国制造业转型,对质量的要求也必然会提高到一个新的水平。
浪潮集团副总裁肖雪在“链接质量之路,擦亮城市品牌”的主题演讲中提到,“中国质量发展,出现了三个转变。一是中国制造向中国创造转变,二是中国速度向中国质量转变,三是中国产品向中国品牌转变。”
确如此言,在“十二五”期间,质检总局就联合国家发改委、工信部等7部门出台了《关于加强品牌建设的指导意见》。在2016年,发改委、质检总局共同起草,并报请国务院办公厅印发了《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》,提出了实施品牌战略的具体措施和三大工程,文件中首次提出了设立“中国品牌日”。同时,这也是深圳国际品牌周,中国品牌日深圳站活动的重要背景。
其目的就是围绕质量体系建设和管理来提升中国品牌的含金量。我认为,将质量当作生命线的企业,就像是走上一条品牌价值的“镀金之路”。中国的企业不缺少斗志,不缺少资本,也不缺少梦想,缺少的不过是通过科技创新的能力,让他们走上这条正确的价值之路。这就是今天这个时代赋予质量链的意义。
质量链是工业互联网的科技因子
深圳过去一直是中国制造业最为发达的城市之一,在过去几年里也一直走在制造业升级的风口浪尖,而制造业升级背后的驱动力则是工业互联网。
自2012年ge提出“工业互联网”概念以来,这一趋势就被广泛认可。从基本概念上看,工业互联网是链接工业全系统、全产业链、全价值链,支撑工业智能化发展的关键基础设施,是新一代信息技术与制造业深度融合所形成的新兴业态和应用模式,是互联网从消费领域向生产领域、从虚拟经济向实体经济拓展的核心载体。
可见,工业互联网的本质是在科技创新基础上,实现了产品质量和生产效率的提升、成本的降低。云计算、大数据、物联网和人工智能技术都是走向工业互联网的技术元素,而区块链技术则是在今年通过浪潮集团与中国检验检疫学会共同推出的“中国质量链”,与工业互联网产生了重要的关联。
从质量的角度看,工业互联网是通过优化企业内部生产流程,提高生产线信息化程度来提升产品质量控制能力。
首先,区块链可以无缝对接工业互联网采集到的数据,让不同工厂间的数据快捷、可靠、可信的存储;其次,质量链可以将工业互联网的数据处理后清晰的展现给购买产品的消费者,让产品生产过程对消费者透明,提高消费者对产品质量的信心,树立企业品牌形象。
作为“中国质量链”的总设计师,中国检验检疫学会会长、国家质检总局原副局长魏传忠指出,“质量提升,需要行动,也需要抓手。为了科学推进质量提升工作落实,助力质量提升和“品质革命”,中国检验检疫学会会同有关部门研究构建了“五位一体”全程质量提升支撑体系(qbbss)。
所谓qbbss是指构建一个“以质量信用企业为主体,以产品质量标准为基准,以检验检测为依托,以质量溯源为手段,以质量保险为保障”的全程质量提升支撑体系。而浪潮则创新性的将区块链的技术与“qbbss”全程质量提升支撑体系结合,与中国检验检疫学会联合提出了覆盖产品质量体系全要素的“质量链”。既解决了跨组织的互信关系,也建立了集质量信用、质量标准、检验检测、质量溯源、质量保险于一体的质量闭环管理体系。
那么。如何理解质量链与工业互联网之间的关系?
首先,质量链以是质量为核心,构建商品与信息的全连接,这符合了工业互联网“全联接”的基本要求。其次,质量链保障了三个质量:制造质量、流通质量、消费质量,满足了工业互联网对全工业体系和全价值链的要求,第三,基于区块链不可篡改的技术特性,为工业互联网在质量维度上形成统一的标准将发挥重要的作用。
所以,我们不难得出结论,质量链将成为中国工业互联网过程中重要的科技因子。
从广东辐射全国,质量链网如何擦亮城市品牌
如果说质量链对工业互联网的意义是宏观的,那质量链对城市品牌的塑造就是具体而又落地的。
广东是质量链网最早落地的区域,早在今年1月19日,格力、美的、东鹏和华帝等九家广东品牌首批加入中国质量链。广东不愧为中国的创新之都,广东的企业也总是勇于尝试新的技术。
在4月26日,质量链从广东来到了山东,东阿阿胶、青岛啤酒、景芝酒业、张裕股份、鲁花集团、福瑞达医药、阳谷电缆、新大陆橡胶、华建铝业等成为第二批上链的企业。而山东质量链也拿出了“一网两平台”的方案,形成了一个质量链网,加质量信用平台和质量金融平台两平台的体系架构。
按照肖雪的介绍,质量链网对品牌可以形成三点价值,第一是通过产品追溯,质量信用和质量金融等能力培育品牌;第二通过质量宣誓,产品保真和智能服务等模块来塑造品牌;第三,通过一键通关、标准比对和辅助设计等功能支持品牌。
我们知道,企业品牌等于企业的名片,一个城市当中最具代表意义的企业名片就相当于城市名片。所以,从支持品牌到培育品牌,再到塑造品牌,质量链网在帮助企业品牌价值提升的过程中,其实就是做到了擦亮城市品牌。
如肖雪所强调的,“中国企业品牌群星灿烂之际,就是中国经济成功转型之时。”这表示,企业品牌的成功是中国经济转型的最基本的分子,当每一个分子都做到尽善尽美,就达到了聚沙成塔的效果,擦亮的不仅仅是城市的品牌,而是整个国家的品牌。
这就是为什么质量链推出不到半年时间,从广东到山东,又在5月9日重新回归深圳,并引起巨大反响的原因。
我们知道,许多发达国家在经济崛起的过程中都十分重视质量品牌,德国大力实施“以质量推动品牌建设,以品牌助推产品出口”的国策,韩国成立国家品牌委员会等,都是国家推动品牌建设的成功例子。现在,英美发达国家每年都发布自己的品牌排行榜,推介本国品牌。那么,中国质量链的出现,恰恰是这样的一个契机,让中国通过质量的敲门砖,走向国家经济崛起之路。
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