一、电商运营晋升制度。
初级运营（运营助理）——中级运营（店长）——高级运营 （全平台） and继续高级.....电商产品经理。（当然，不局限于线上，而且不一定是产品经理，但是必须懂产品。）
二、运营的工作。
1、初级运营（运营助理）
岗位职责：宝贝的上架下架处理
活动报名
商品发货
......
或者这么说吧，俗话说，世上很多人都想学干货。但是什么人学什么样的干货是不同的。例如运营助理这个岗位，其实熟悉店铺后台就都是干货，比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的，未必对后台熟悉。天猫京东苏宁国美都是这样。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台。（欢迎反驳。）
任职要求：专业出身（电子商务专业）、有过电商客服经验、自己开过淘宝店。（去面试的时候，一定要准备好，对电商必须有基本的了解。后台简单操作都不会的话就放弃面试。）
当用人部门提出：觉得你还挺优秀的，愿意从客服做起吗？
如果你在此前已经做过一段时间客服，或者说确实对运营这个岗位有初步的了解。直接拒绝。去下一家。运营助理的岗位不难，难的是你如何获得这个机会。
2、中级运营（店长）。
岗位职责：①活动策划（部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写。店长需要做的是，审核。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核。）
这个活动不单止一次活动。应该是一个计划性的东西。
一季度的，半年的，一年的。
一定要有计划。可不能走一步算一步哟。
酱酱：
要对电商行业全年的大活动小活动小小活动各种玩法了如指掌。
② 店铺数据分析。
稍等我举个栗子。
以及，每个产品的销售情况。
再举个栗子。
我建议做到店长的，都不要太过于依赖生意参谋京东商智的数据。不是说不能看。而是要习惯性的去记录。别人家的数据开给你看一天是一天，那如果你明年的今天想看这个时候的数据呢？
你自己记录好数据的话，最简单的就是这样：
直观的看数据走势。
你的价值在哪里？你工作后，你负责的店铺、流量访客的变化，转化率的变化、商品的销量趋势、客单价。活动效果。
数据就是为了看这些的。
③客服管理（不包括全部，有的直接管理客服，有的公司有客服组老大）
如何管理客服那就是另外一个话题了。还是那句话，切勿过度依赖软件来看数据。软件不会告诉你，为什么客服的转化率忽高忽低，为什么周六的转化率特别低，为什么客服上夜班转化率就不好了。这些，需要自己去观察，自己去优化。软件帮不了你。
④资源整合
简单来说，一个店铺的资源是有限的。比如说，你可能拼了老命一个月也只能上一次聚官方活动。所以，店长的存在就是决定让哪一款产品上活动以此获得最大的流量变现。
利润款？还是流量款？
主推哪一款才能更多的带动全店的销售？
还有一种：你手上有五万块钱推广费，多的一分没有。你如何花这一笔钱？
狂刷单？狂烧直通车？返点淘宝客狂推？免单？直降？优惠券？赠品？网红直播？
（题外话，从业至今一单也没刷过，运营的方法多得很，奉劝各位老板招运营的时候听到了刷单这种手段还是慎重考虑一下。另外：想做良心企业的请勿刷单。）
总而言之呢，要知道，不管你用那种方法，请记住，推广方式不同，效果是不同的。同样都是花五万块，能够引来的访客也许就是五千和五万的差别。so、好的运营应该研究如何花钱推广。
不好意思，今天栗子有点多。再忍受一下。
以开直通车为例，你会发现，有时候可能你花的钱有一个顶点。你忽然有一天发现，连续一周你每天花2000块引流，但是访客是差不多的。你想继续引流，加大投入，调高了单价，但是访客并没有太大变化。
这时候，也许你可以试试：在总费用不变的情况下，把点击单价降下来。2000块可以引访客1000，也可以引1500。哪怕你的各种调整只是增加了200个访客，那也是价值体现。
阿璃小剧场：
所有的推广方式，都是为了利益最大化啦~
店长的最最最最大职责：
十万卖家——百万卖家——千万买家——亿元俱乐部。
用普通话翻译一下：努力加班——成为ceo——变成单身狗。
666666~~~~
店长一般都是从运营助理升职上来的，运营助理期间好好工作。然后忽然有一天上一任店长辞职了、把握机会走马上任。这个时间也许是半年也许是一年。
公司有新店开张~撒花、庆祝、上位的机会来了。
还有一种，直接去另外一家需要店长的公司。被挖，或者自己主动。找工作要真诚哦。切记，面试店长如果你运营助理期间的活儿没干好，一般是不行的哟。如果你连怎么报活动怎么打开后台都不知道，很少有人愿意慢慢培养你的哦。培养一个店长可是需要花些时间的哦。企业最喜欢上手就能用的人。
3、高级运营
①平衡
场景：天猫店长a、我要上xx活动、京东店长b、我也要上xx活动。
运营经理：桥豆麻袋、天猫可以上a款产品、京东可以上b款产品。
理由：a产品比较适合天猫市场、b产品比较适合京东市场。
所有的店铺：降价卖货好快，我每天都想降价卖卖卖。
运营经理：桥豆麻袋.....同款产品切忌活动频繁、周期别超过3天、活动过后就不再以活动价销售。不能让活动失去活动的价值。在活动保护期内、其他店铺不能以恶意竞价方式抢流量。同时严格对各个实行平台价格管控。
②市场分析
例：市场到底是什么情况？
你产品的客单价在市场上是什么情况？
销量高是不是代表销售额高？要高销量、还是高销售额？
客单价销量：
数据是不是太多有点看花眼？
没关系、慢慢习惯嘛~
看看行业里的佼佼者：
产品属性：
③计划
不是单一的一个店铺或者一个产品的计划。是全部，整个公司产品的上新节奏，入仓节点、产品的推广主次。
产品计划（这只是一个例子）：
简单分类：首发产品、主推产品、辅推产品、线下专供、线下产品。等等等等。这就很多了。根据自己的行业和公司战略去细分吧。
首发、主推、辅推、预售等。要什么资源支持。这个不用讲了吧。自己去做计划。怎么做首发、怎么做主推。
或者这样：
清楚了吗？
④学习
时代在变化。现在可能不是三十年河东三十年河西咯、三年河东三年河西。三个月、市场就天翻地覆也有可能呢。今天有新媒体、明天有新零售、后天指不定就有新电商哦~
我现在嘛、觉得电商未来的趋势~当然是新电商啦：电商+新媒体。
呐、我现在最喜欢把新媒体和电商结合在一起啦。当然不是成为网红卖衣服啦。
比如说：利用新媒体对企业口碑进行传播~
用新媒体为品牌做售后。
用新媒体做新零售。没有实体店不要紧、用新媒体让广大的用户参与到线下活动中来。
卖货当然不重要啦。相比赚快钱、一个企业能够屹立20年的话，是不是更棒棒呢！